Sales Specialist Services Managés H/F - ALCANDRE

Alcandre est un cabinet d'Executive search, spécialisé en IT.

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Ingénieur Commercial Services Managés

Le cabinet ALCANDRE accompagne un acteur majeur de l'intégration et des services IT dans le recrutement d'un Ingénieur Commercial Services Managés (h/f).

Notre client accompagne les entreprises et les organisations publiques dans leurs projets de transformation numérique en proposant une offre globale de solutions d'infrastructure, de cybersécurité et de services à forte valeur ajoutée. Adossé à un groupe international tout en conservant l'agilité d'une structure à taille humaine, il poursuit une stratégie de croissance ambitieuse autour des services récurrents.

Dans ce contexte, nous recrutons un Ingénieur Commercial spécialisé dans le développement des Services Managés.

Profil du poste

Rattaché à la Direction Commerciale, vous intervenez à l'échelle nationale en tant que référent commercial des Services Managés.

Votre mission consiste à développer cette activité stratégique en accompagnant les équipes commerciales dans la détection, la qualification et la concrétisation des opportunités. Véritable spécialiste de votre offre, vous intervenez en appui des Ingénieurs Commerciaux et pilotez les cycles de vente sur votre domaine d'expertise.

Vous contribuez activement à la croissance des revenus récurrents de l'entreprise auprès d'une clientèle composée principalement d'ETI.

Vous avez la responsabilité de l'ensemble du processus commercial. Votre mission s'articule autour de 3 grands axes :

Développement commercial

• Accompagner les Ingénieurs Commerciaux Généralistes dans le développement des offres de Services Managés auprès de leurs clients.
• Identifier et qualifier les opportunités de vente de services récurrents.
• Conseiller les équipes commerciales sur les solutions les plus adaptées aux enjeux des clients.
• Participer aux rendez-vous clients en qualité d'expert des Services Managés.
• Développer le chiffre d'affaires de cette activité en collaboration avec les commerciaux terrain.

Conseil et construction des Offres

En collaboration avec les équipes avant-vente et les experts techniques, vous concevez des offres répondant aux besoins des clients autour de :

• La maintenance et du maintien en conditions opérationnelles ;
• L'infogérance et l'exploitation des infrastructures ;
• La supervision des environnements IT ;
• Les services de cybersécurité opérés ;
• Les prestations récurrentes à forte valeur ajoutée.

Pilotage des affaires

• Qualifier les besoins des clients.
• Élaborer les propositions commerciales.
• Présenter et défendre les offres.
• Participer aux soutenances et aux négociations.
• Accompagner les Ingénieurs Commerciaux jusqu'à la signature des contrats.
• Assurer une coordination étroite avec les équipes de delivery afin de garantir une transition fluide entre la vente et la mise en oeuvre des prestations.

Profil du candidat (h/f)

Issu(e) idéalement d'une école d'ingénieur ou d'une école de commerce (Bac +5), vous justifiez d'une expérience réussie d'au moins 5 ans dans la commercialisation de services managés et de prestations de services IT à forte valeur ajoutée.

Vous maîtrisez les modèles de vente associés aux services récurrents et disposez d'une solide connaissance des offres telles que la maintenance, l'infogérance, les services de cybersécurité, la supervision des infrastructures ou les services d'exploitation.

Vous comprenez les enjeux techniques, opérationnels et financiers liés à l'externalisation des services IT et êtes capable d'accompagner les clients dans la définition de solutions adaptées à leurs besoins.

Vous avez évolué au sein d'un intégrateur, d'une ESN, d'un opérateur ou d'un éditeur proposant des offres de services managés et êtes reconnu(e) pour votre capacité à piloter des cycles de vente complexes auprès d'interlocuteurs de haut niveau (DSI, RSSI, Directions Générales, Directions Achats).

Véritable expert de votre domaine, vous aimez travailler en mode collaboratif et intervenir en appui des équipes commerciales. Votre capacité à convaincre, à fédérer les différents interlocuteurs autour d'une proposition de valeur et à accompagner les Ingénieurs Commerciaux dans le développement des opportunités constitue un facteur clé de réussite.

Autonome, rigoureux(se) et orienté(e) résultats, vous faites preuve d'un excellent sens de l'écoute, d'un fort esprit d'analyse et d'une réelle culture du service.

La maîtrise de l'anglais est souhaitée.