- Ivry-sur-Seine - 94
- Alternance
- Emoa Formation
📑 Missions du poste
Offres d'alternance urgentes à pourvoir ! Nos entreprises partenaires en Île-de-France recherchent activement leurs futurs talents commerciaux.
Vous avez le goût du challenge, un bon sens du relationnel et l'envie d'évoluer dans un environnement dynamique ?
Nous sélectionnons les candidats pour un démarrage rapide en entreprise, couplé à un parcours de formation diplômée (préparant un BTS NDRC - Négociation et digitalisation de la relation client au sein d'EMOA Formation à Ivry-sur-Seine).
Vos missions principales en entreprise :
Prospection et conquête : Identifier de nouveaux clients, mener des actions de prospection multicanale (téléphone, e-mail, réseaux sociaux) et qualifier les fichiers de prospects.
Relation client & Négociation : Accueillir, conseiller et accompagner les clients tout au long de leur parcours d'achat ou de service (en face-à-face, par téléphone ou sur les canaux digitaux).
Développement commercial : Participer à l'élaboration des propositions commerciales, négocier les offres et assurer le suivi de la fidélisation client.
Digitalisation et outils : Utiliser et mettre à jour les outils de gestion de la relation client (CRM) et contribuer aux actions de communication digitale de l'entreprise.
Profil recherché :
Titulaire d'un Bac (général, technologique ou professionnel).
Dynamique, doté(e) d'une vraie aisance à l'oral et d'un bon esprit d'équipe.
Appétence pour les outils numériques et les nouvelles technologies de la relation client.
Rigoureux(se), motivé(e) et prêt(e) à vous investir dans un double projet (terrain et formation).
👤 Profil recherché
Experience: Débutant accepté
Compétences: Techniques de négociation avancées,Développer et fidéliser la relation client,Développer un portefeuille clients et prospects,Mettre en oeuvre des actions commerciales et promotionnelles
Qualification: Technicien
Secteur d'activité: Formation continue d'adultes
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de persévérance : Capacité à maintenir son effort jusqu'à l'achèvement complet d'une tâche quels que soient les imprévus, les obstacles de réalisation rencontrés.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de sens des responsabilités : Capacité à engager sa responsabilité pour atteindre un objectif clairement exprimé et à signaler les éventuels freins à lever pour atteindre l'objectif.
Compétences: Techniques de négociation avancées,Développer et fidéliser la relation client,Développer un portefeuille clients et prospects,Mettre en oeuvre des actions commerciales et promotionnelles
Qualification: Technicien
Secteur d'activité: Formation continue d'adultes
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de persévérance : Capacité à maintenir son effort jusqu'à l'achèvement complet d'une tâche quels que soient les imprévus, les obstacles de réalisation rencontrés.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de sens des responsabilités : Capacité à engager sa responsabilité pour atteindre un objectif clairement exprimé et à signaler les éventuels freins à lever pour atteindre l'objectif.