Assistant Commercial et Relation Client H/F - NBS Nancy

NBS Business School accompagne ses étudiants du Bac jusqu'au Mastère 2, à chaque étape de leur formation en alternance, avec un suivi personnalisé pour les guider dans leurs choix et leur progression. Nous comptons actuellement 4 filières ; Commerce, Comptabilité, Ressources Humaines et Communication.

Grâce à une relation de proximité, nous cultivons une réelle écoute et une disponibilité qui renforcent la confiance et le lien avec nos apprenants. Notre engagement en faveur de la réussite se traduit par des programmes adaptés aux besoins du marché, des outils performants et un accompagnement dédié, pour permettre à chacun d'atteindre ses objectifs professionnels et personnels.

Nous recherchons le/la futur(e) alternant(e) pour l'une de nos entreprises partenaires.

Si tu souhaites intégrer un BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client en alternance chez NBS Business School et développer tes compétences dans le domaine commercial et dans un environnement dynamique et polyvalent, cette opportunité est faite pour toi !

Tes futures missions :

Suivi des Dossiers Commerciaux : Veiller à la conformité des dossiers transmis par l'équipe commerciale au back office et assurer leur bonne complétude avant traitement.

Gestion Administrative des Ventes : Rédiger les mandats de vente, saisir les informations nécessaires aux opérations et assurer le suivi administratif des dossiers en cours.

Gestion des Données : Mettre à jour les bases de données et les informations clients via l'outil métier Salesforce afin de garantir la fiabilité et l'actualisation des dossiers.

Relation avec les Partenaires : Assurer un suivi régulier avec les partenaires institutionnels, les notaires et l'équipe commerciale dans le cadre des opérations en cours.

Relation et Service Client : Accompagner le suivi des demandes clients, assurer la transmission des informations et contribuer à la qualité de la relation tout au long du traitement du dossier.

Tu évolueras dans un environnement dynamique et stimulant, qui te permettra de développer progressivement tes compétences en prospection, relation client, négociation et développement commercial, tout en gagnant en autonomie et en responsabilités.

Vous préparez un BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Clien en alternance

• Vous êtes dynamique, organisé(e), rigoureux(se) et motivé(e)
• Vous avez un intérêt pour le commerce, la relation client et le développement commercial
• Vous êtes à l'aise au téléphone et possédez un bon relationnel
• Vous avez le goût du challenge et êtes orienté(e) résultats