Responsable Développement Commercial-Solutions Relation Client Bpo & IA H/F - Promel

Vos principales missions :

- Définir les cibles prioritaires et les approches de conquête
- Prospecter activement et ouvrir de nouveaux comptes
- Construire et développer un pipeline d'opportunités
- Piloter des cycles de vente complexes jusqu'au closing
- Développer les comptes signés en identifiant de nouvelles opportunités
- Impulser et copiloter l'évolution des offres au contact du marché
- Construire les propositions avec les équipes opérations, CX et technologies
- Vendre des dispositifs combinant humain, outsourcing, CRM / SaaS et IA
- Contribuer au pricing et proposer des modèles commerciaux adaptés aux usages et au marché

Votre profil :

- Expérience confirmée en développement commercial BPO / outsourcing, CX, CCaaS, solutions CRM dédiées au service client ou solutions SaaS / IA appliquées à la relation client.
- Résultats démontrés en chasse, new business et ouverture de comptes
- Capacité à vendre des solutions complexes et à développer les clients dans la durée
- Tempérament entrepreneurial : autonomie, agilité, curiosité et goût du terrain
- À l'aise dans un environnement en construction, avec des circuits courts
- Envie de développer rapidement une activité et de grandir avec elle

Vous souhaitez rejoindre un projet ambitieux, avec une forte latitude d'action et un rôle direct dans son développement ? Nous serons ravis d'échanger avec vous en toute confidentialité.

Notre client est un acteur reconnu des services, fortement implanté sur son territoire et engagé dans la professionnalisation de sa Relation Client.

Il recherche son/sa Responsable Centre de Relation Client

Poste basé dans le Loiret.