- Clichy-sous-Bois - 93
- CDI
- Scandella Paysage
📑 Missions du poste
Le Groupe Serpe est spécialisé dans l'embellissement du cadre de vie par la création et l'entretien d'espaces végétalisés, comprenant la création et l'entretien des espaces verts et les travaux d'élagage, abattage, débroussaillage, entretien des réseaux et génie écologique.
Le Groupe Serpe, qui a intégré récemment Scandella Paysage, allie la force du groupe et la proximité locale, avec plus de 1 000 salariés collaborant au sein d'un réseau de 38 agences réparties dans l hexagone.
Nous recherchons un Chargé d'affaires H/F afin d'intégrer et renforcer notre Pôle Espaces Verts IDF
Le poste est localisé sur notre agence de Clichy-sous-Bois (93)
Notre Entreprise est positionnée sur des projets variés, allant de l'aménagement de jardins pour particuliers à des réalisations pour des entreprises ou des collectivités, la société se distingue par son approche globale
Vos missions:
- Prospecter de nouveaux clients (particuliers, entreprises, collectivités) et répondre aux appels d'offres,
- Tisser un réseau relationnel local (collectivités, Entreprises Générales, promoteurs, Privés industriels et particuliers),
- Réaliser les devis et propositions commerciales : présentation de l'offre globale, mémoire technique, chiffrage et rédaction de propositions commerciales,
- Négocier et conclure les ventes : participer aux oraux,
- Assurer le suivi des projets et la satisfaction client : réaliser les relances et rencontrer les clients pour maximiser la transformation commerciale,
- Développer et fidéliser notre portefeuille client,
- Participer à la veille concurrentielle et au développement de l'offre : gérer le suivi et les prévisions des offres concurrentielles, identifier les points forts/faibles.
En lien avec l'exercice de vos fonctions, des déplacements ponctuels peuvent avoir lieu en région IDF et dans les départements limitrophes.
Le Groupe Serpe, qui a intégré récemment Scandella Paysage, allie la force du groupe et la proximité locale, avec plus de 1 000 salariés collaborant au sein d'un réseau de 38 agences réparties dans l hexagone.
Nous recherchons un Chargé d'affaires H/F afin d'intégrer et renforcer notre Pôle Espaces Verts IDF
Le poste est localisé sur notre agence de Clichy-sous-Bois (93)
Notre Entreprise est positionnée sur des projets variés, allant de l'aménagement de jardins pour particuliers à des réalisations pour des entreprises ou des collectivités, la société se distingue par son approche globale
Vos missions:
- Prospecter de nouveaux clients (particuliers, entreprises, collectivités) et répondre aux appels d'offres,
- Tisser un réseau relationnel local (collectivités, Entreprises Générales, promoteurs, Privés industriels et particuliers),
- Réaliser les devis et propositions commerciales : présentation de l'offre globale, mémoire technique, chiffrage et rédaction de propositions commerciales,
- Négocier et conclure les ventes : participer aux oraux,
- Assurer le suivi des projets et la satisfaction client : réaliser les relances et rencontrer les clients pour maximiser la transformation commerciale,
- Développer et fidéliser notre portefeuille client,
- Participer à la veille concurrentielle et au développement de l'offre : gérer le suivi et les prévisions des offres concurrentielles, identifier les points forts/faibles.
En lien avec l'exercice de vos fonctions, des déplacements ponctuels peuvent avoir lieu en région IDF et dans les départements limitrophes.
👤 Profil recherché
Experience: 5 An(s)
Compétences: Fiscalité,Communication professionnelle,Connaissance des logiciels CRM,Connaissance des produits et services,Développement de stratégies de fidélisation de la clientèle,Gestion de la relation client (CRM),Gestion de portefeuille clients,Suivi des performances de vente commerciale,Développer un portefeuille clients et prospects,Elaborer, adapter une proposition commerciale,Recueillir et analyser les besoins client,Contrôler des indicateurs de performance, analyser et corriger des écarts,Développer et fidéliser la relation client,Elaborer, suivre et piloter un budget,Négocier des conditions commerciales,Négocier un contrat,Optimiser la performance de l'organisation,Organiser et développer son réseau professionnel,Réaliser une étude de marché, évaluer le potentiel d'un produit ou service,Réaliser une veille de marché, une veille concurrentielle
Permis: B - Véhicule léger exigé
Qualification: Agent de maîtrise
Secteur d'activité: Services d'aménagement paysager
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de sens des responsabilités : Capacité à engager sa responsabilité pour atteindre un objectif clairement exprimé et à signaler les éventuels freins à lever pour atteindre l'objectif.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Compétences: Fiscalité,Communication professionnelle,Connaissance des logiciels CRM,Connaissance des produits et services,Développement de stratégies de fidélisation de la clientèle,Gestion de la relation client (CRM),Gestion de portefeuille clients,Suivi des performances de vente commerciale,Développer un portefeuille clients et prospects,Elaborer, adapter une proposition commerciale,Recueillir et analyser les besoins client,Contrôler des indicateurs de performance, analyser et corriger des écarts,Développer et fidéliser la relation client,Elaborer, suivre et piloter un budget,Négocier des conditions commerciales,Négocier un contrat,Optimiser la performance de l'organisation,Organiser et développer son réseau professionnel,Réaliser une étude de marché, évaluer le potentiel d'un produit ou service,Réaliser une veille de marché, une veille concurrentielle
Permis: B - Véhicule léger exigé
Qualification: Agent de maîtrise
Secteur d'activité: Services d'aménagement paysager
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de sens des responsabilités : Capacité à engager sa responsabilité pour atteindre un objectif clairement exprimé et à signaler les éventuels freins à lever pour atteindre l'objectif.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.