Chef de Projet - Pilote de Portefeuille d'Établissement de Santé H/F - Service Public

Direction de l'Amélioration de la Qualité et de la Sécurité des Soins Service (DAQSS)

Certification des Etablissements de Santé (SCES)

Rattaché à la Direction de l'Amélioration de la Qualité et de la Sécurité des Soins, le Service certification des établissements de santé (SCES) est chargé de la mise en oeuvre des procédures de certification et de suivi des établissements de santé, de la mise au point des outils et méthodes y afférents, de l'animation du réseau des experts-visiteurs et de l'instruction des propositions de décision de certification, de la production de connaissances au bénéfice de la qualité et de la gestion des risques des établissements de santé.

Dans le cadre de la procédure de certification, vous serez en charge d'un portefeuille régionalisé d'établissements de santé pour lesquels vous assurerez un suivi personnalisé à chaque étape de la procédure de certification. Vous contribuerez à la production des décisions de certification et assurerez le lien avec les autorités de tutelles des régions dont vous aurez la charge.

Intégré à l'unité « Pilotage Territorial » du SCES, vous serez chargé plus précisément de :

- Assurer le suivi personnalisé de la procédure de certification pour l'ensemble du portefeuille d'établissement de santé,

- Analyser le profil des établissements de votre portefeuille pour initier une stratégie de visite (mise en évidence de points d'attention, réajustement des méthodes d'évaluation à mettre en place, validation des profils de patients traceurs, etc.) et ainsi préparer un programme de visite adapté,

- Contrôler la qualité du rapport de visite et proposer un niveau de décision en concertation avec le coordonnateur expert,

- Présenter les dossiers devant la Commission de certification des établissements,

- Garantir le bon déroulement des démarches de certification en adoptant une posture pédagogique et de conseil tout au long de la mise en oeuvre de la procédure de certification auprès des établissements de santé et des coordonnateurs et experts-visiteurs et en gérant les éventuelles alertes en visite,

- Assurer le pilotage territorial de son portefeuille en lien avec les Agences régionales de santé concernées,

- Apporter un regard « macro » sur la Qualité des établissements de santé, en développant la capitalisation des informations communiquées par l'ensemble du portefeuille,

- Coordonner des actions internes et externes en identifiant les sujets à risque et en transmettant les informations clés aux interlocuteurs concernés (rôle d'interface),

- Participer à la formation continue des experts-visiteurs : retour d'expérience, identification des besoins, contribution à l'élaboration des outils de formation,

- Contribuer aux projets transverses du service.

Formation

Titulaire d'un diplôme de niveau Bac +3 à Bac +5

Expérience

Vous justifiez d'une expérience professionnelle qui vous a permis d'acquérir :

- Une bonne connaissance de l'organisation du système de santé et du fonctionnement des différents types d'établissements de santé,

- Des méthodes et outils de la qualité.

Compétences

De nature autonome, vous savez faire preuve d'initiative et avez un réel sens de l'organisation. Enfin, vous avez le goût du travail en équipe, vous savez faire preuve d'un bon relationnel, ce qui vous permettra d'échanger avec les différents services et prestataires extérieures de la HAS.