Responsable Commercial Grands Comptes H/F - EOL GROUP

EOL est un fabricant français de mobilier professionnel. Depuis plus de 40 ans, nous concevons, fabriquons et distribuons des solutions d'aménagement fonctionnelles, esthétiques et responsables, en France et en Europe.

Notre différence ? Une maîtrise complète de la chaîne de valeur de la conception à la livraison avec des usines implantées en France et une logistique intégrée.

Pour réaliser nos objectifs, nous cultivons les valeurs d'engagement, d'esprit d'équipe, d'efficacité et de satisfaction client. Nous prenons soin d'optimiser constamment la sécurité, la performance et le bien-être de nos équipes.

Pour en savoir plus : https://www.eol-group.net/fr/

Nos postes sont ouverts à tous les publics quelques soient le genre, l'origine ou le handicap.

Vous voulez valoriser vos qualités commerciales au sein d'une PME française engagée dans l'écoresponsabilité, l'innovation et le bien-être de ses collaborateurs ?

Vous naviguez aisément dans la vente directe et le pilotage de projets d'envergure auprès de clients Grands Comptes des marchés privés et public ? La conduite d'appels d'offres et l'accompagnement commercial font partie de votre quotidien professionnel ?

Rejoignez la force de vente d'EOL en tant que Responsable Commercial(e) Grands Comptes H/F basé(e) à Saint-Denis.

Afin de renforcer l'équipe en place, nous proposons 2 postes à pourvoir en CDI.

Vous serez rattaché(e) à notre Responsable Ventes Directes Grands Comptes au sein de la Direction Commerciale d'EOL.

Votre mission :

Développer des accords existants auprès de comptes actifs et acquérir de nouveaux clients à rayonnement national.

Pour les deux postes, les activités s'articuleront autour des 4 volets suivants :

Volet Développement :

• Accompagner les clients Grands Comptes dans la négociation et le déploiement national des accords-cadres.
• Développer les opportunités d'affaires auprès des clients actifs pour de nouveaux projets ou extensions d'accords.

Volet Acquisition :

• Qualifier et démarcher de nouvelles cibles clients à partir d'une liste de prospects.
• Veiller aux opportunités sur les nouveaux marchés et instruire les dossiers d'appels d'offres.
• Promouvoir notre marque, ses produits, services et engagements auprès des prescripteurs.

Volet Opérationnel :

• Animer les revues de comptes pour suivre l'évolution des relations commerciales.
• Superviser la mise en oeuvre des accords contractuels.
• Contribuer à la construction et mise à jour des outils dédiés aux clients
• Mettre en oeuvre les révisions tarifaires.
• Piloter la démarche commerciale en coordination avec différents services ADV, Architectes, Projets, Logistique

Volet Performance :

• Exécuter de manière autonome les plans d'actions commerciaux validés avec votre hiérarchie pour atteindre vos objectifs.
• Analyser régulièrement les indicateurs de performance pour mettre en place des actions d'amélioration.
• Assurer un reporting régulier vers votre hiérarchie (activités, organisation et résultats)

Volet complémentaire :

• Pour l'un des postes, les activités seront tournées vers le développement de projets de mobilier Spécifiques et d'une offre de Signalétique. Ces projets d'envergure (bâtiments complets, réemploi, upcycling, enseignes et signalétique, meubles spéciaux, ) seront pilotés en étroite collaboration avec notre Coordinateur Technique Projets Spécifique et Signalétique.

Afin dassurer les déplacements fréquents au niveau national, inhérents à la fonction, un permis B valide est obligatoire. Un véhicule de fonction est prévu dans les dispositions contractuelles.

Ce poste est ouvert à tous les publics quelques soient le genre, l'origine ou le handicap.

Notre futur(e) Responsable Commercial(e) Grands Comptes est avant tout capable de s'adapter à son environnement et résoudre de manière proactive les imprévus dans une optique constante de satisfaction client. Il/elle déploie ses sens du relationnel, du travail d'équipe et du défi et utilise son dynamisme, son organisation et sa rigueur pour atteindre ses objectifs.

Votre profil est-il en adéquation avec les nécessités du poste ?

Expérience requise :

Au moins 3 ans d'expérience professionnelle réussie dans une fonction Grands Comptes (hors formation)

Formation commerciale ou technico commerciale.

Compétences requises :

• Maîtriser diverses approches commerciales incluant la gestion marchés actifs et conquête.
• Disposer d'une expertise approfondie en techniques de prospection et négociation commerciale.
• Instruire habilement des dossiers liés aux appels d'offres.
• Piloter des revues de comptes et indicateurs de performance
• Utiliser aisément les outils informatiques, notamment le Pack Office (Excel TCD/rechercheV; PowerPoint ; Word ; Teams ; Outlook ; Sharepoint)
• Mettre au point des tableaux bords d'analyse et de suivi de performance
• Apprendre rapidement les caractéristiques uniques de notre marque, nos produits ainsi que nos certifications et méthodes internes chez EOL.

Compétences souhaitées :

• Connaître le secteur mobilier bureaux analogue serait un atout notable...
• Comprendre l'environnement Grands Comptes privé et public
• Savoir utiliser le logiciel PCon (pour commerciaux)

En complément, pour le poste à projets Spécifiques & Signalétique, sont attendues :

• La connaissance des procédés de fabrication et d'assemblage du mobilier et/ou de la signalétique
• De bonnes notions des normes et réglementations applicables aux chantiers d'aménagement intérieur et extérieur (sécurité, accessibilité...)